近日，商務部例行新聞發布會稱，要讓修鞋、配鑰匙等“小修小補”規范有序回歸百姓生活，讓適老化服務、休閑娛樂等設施更加豐富，使居民生活消費更便利。便民服務在開展的同時，要做好管理，讓“小修小補”帶來大大的幸福。

城市生活，既需要有品質的城市環境，也需要接地氣的生活服務。“小修小補”微服務，看似不起眼，卻與百姓日常生活關系密切，在幫助群眾解燃眉之急的同時，又檢驗著城市為民服務的人性化理念。

接地氣的“小修小補”，帶來滿滿幸福感，讓每個人都能在更便利、更舒心的日子里，觸摸到一座座城市恒久不變的民生溫度，感受到那種兼容并蓄的人文情懷。

推動補齊便民服務設施短板，完善生活基本保障類業態和品質提升類業態，讓修鞋、配鑰匙等“小修小補”規范有序回歸百姓生活，滿足居民現實需求，還應鼓勵、支持、弘揚黨員干部、社區工作人員、志愿者把“小修小補”貫穿到服務群眾工作中，讓更多人在家門口就能享受便利的服務、感知城市的溫情。

去年9月，廣華寺街道橋東社區聯合潛江市眾誠社會工作服務中心開展“我為群眾辦實事 小修小補進社區”便民服務活動。活動中，水電零修幫幫團的師傅帶著梯子和工具箱來到楊叔叔家中，檢查是否有故障線路并更換燈泡；苗老太家的電風扇出現故障，造成生活十分不便，幫幫團的師傅對電機進行徹底檢查，并對接觸不良的線路及時檢修更換……

近日，潛江媒體又報道，日前，潛江市水務集團抄收員發現家住錦繡潛城的一位用戶已有3個月未繳納水費，且用水量超出正常范圍，懷疑用戶家中存在漏水情況。本著“做好供水服務最后十米”的延伸服務理念，2名工作人員前往用戶家中查看具體情況，發現衛生間水龍頭漏水嚴重，自來水嘩嘩流了一地。兩人二話不說，立即幫忙維修漏水龍頭，因年久失修，水龍頭與管道已被鐵銹銹死，無法拆下。兩人便為老人代買來新的水龍頭、連接軟管，聯系物業維修工人帶來專業工具幫忙一起更換，把舊的水龍頭、連接軟管卸下來，更換上新零件，漏水問題徹底得到解決。

利用工作之便，替空巢老人維修漏水龍頭，同時也修復了老人的心情，這何嘗不是溫暖的一幕。

“小修小補”的便民服務雖不起眼，但卻承擔著民生重任——“民生無小事”，“小修小補”便民服務蘊含著保障和改善民生的大價值。（本網特約網評員 東言）