潛江新聞網訊 “真心表揚一下現在的市政務服務大廳,方便快捷服務好,早上走流程,下午就領證。快速,溫情!”近日,市民王女士拿到營業執照,在朋友圈對市政數局的辦事效率稱贊不已。
王女士說,以為拿證要好多天,沒想到一天就出證了,辦理營業執照可謂簡單又輕松。記者在大廳看到,現場來辦理各類業務的群眾絡繹不絕,在工作人員的引導下,各窗口正有條不紊地運轉著。
為高效應對窗口業務量激增情況,持續優化營商環境,市政數局市場監督管理局窗口著力打造便民、高效的審批服務模式,優化審批服務方式,提升政務服務水平。
該窗口負責人告訴記者,現在不論是辦理企業還是個體工商戶營業執照,都可以在“湖北政務服務網”全程線上辦理,只需要按照系統提示完善信息即可提交審核,工作人員將資料審核無誤后予以受理,再由申請人根據自身需求選擇辦理流程完成電子簽名或實名認證,工作人員再進行最后的審核環節。
通過優化流程,企業申請已經常態化實現0.5個工作日辦結,更有企業剛走出政務服務大廳的大門就收到辦理成功的短信,真正實現了不見面、一次辦好的承諾,避免了企業準備大量紙質資料、反復簽名等問題,讓群眾感嘆于“潛江速度”。
該窗口的高效率是市政數局優化營商環境、提升“放管服”成效的一個縮影。今年來,市政數局出臺持續深化一流營商環境建設23條;推進不動產、水、電、氣等過戶登記實現“一件事一次辦”;企業開辦“210”服務標準提升為“2050”,19個行業開通“一業一證”行業綜合許可證核發;政務服務事項“一門集中”實現市鎮村三級全覆蓋,全程可網辦率達96.2%,193個事項實現全國通辦,410項高頻事項實現武漢都市圈“圈內通辦”。
尤其是,線上43個表單式+線下103個導引式主題事項實現“一事聯辦”,辦證時限、辦理環節、申請材料、跑動次數分別平均減少86%、68%、42%、84%,辦證效率平均提升2.3倍。
下一步,市政數局將繼續深化“放管服”改革,以更實舉措不斷增進民生福祉,以更大力度助力優化營商環境,積極回應群眾和企業的新需求和新期待。(來源:潛江日報)